Accueil > Questions - Réponses

Généralités


Comment contacter le service utilisateur de La Conf Call ?


Cliquez sur l'onglet Contact, et remplissez le formulaire de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Si vous avez une question, une suggestion ou une réclamation concernant le service de conférences téléphoniques, nos équipes sont à votre écoute en permanence.

Y a-t-il des restrictions (temps d’appel, heure d’appel, durée minimum …) ?


NON.Il n’y a aucune restriction ni du temps d’appel, ni de la tranche horaire et aucune obligation d’utiliser le service avec une durée minimum. Vous pouvez profiter pleinement de tous les services "La Conf Call" en illimité.

Combien de temps pouvez-vous conserver votre numéro de conférence La Conf Call ?


Vous pouvez conserver votre numéro de conférences téléphoniques "La Conf Call" à vie. Par contre, si vous ne l'utilisez pas pendant une durée d'un mois, nous vous préviendrons par email que vous risquez de le perdre. Il vous suffira de l'appeler au moins une fois pour ne pas le perdre.

Que faire si nous vous avons retiré votre numéro La Conf Call au bout d'un mois ?


Rien de plus simple, vous vous connectez à votre compte de conférence call et un nouveau numéro de téléphone vous sera automatiquement attribué.

Combien de fois pouvez-vous utiliser le service ?


Autant de fois que vous le souhaitez. Vous pouvez utiliser votre numéro de conférences téléphoniques à tout moment et de façon illimitée !

Votre numéro de conférence téléphonique vous est-il dédié ?


OUI. Votre numéro est gratuit (hors coût des communications), vous le gardez à vie tant que vous l’utilisez.

Les termes "conférence téléphonique", "téléconférence", "réunion téléphonique" …etc. veulent-ils dire la même chose ?


Tous ces termes signifient exactement la même chose : conférence téléphonique. Cela signifie que vous pourrez organisez des conférences téléphoniques avec tous contacts simultanément. D'autres personnes utilisent aussi les termes discussion en groupe, salon téléphonique, conférence téléphonique, conférence call service, conf call, …

Fonctionnement de La Conf Call, votre conférence téléphonique:


Comment utiliser le service de conférences téléphoniques "La Conf Call" ?


Pour utiliser le service de conférences téléphoniques "La Conf Call", vous devez, dans un premier temps, vous inscrire afin de réserver votre numéro de conférence téléphonique. Après avoir validé votre inscription, vous pourrez vous connecter à votre compte pour organiser votre conférence et inviter vos contacts par Email. Pour plus de détails, consultez la page comment ça marche ?

Faut-il un équipement spécial pour utiliser La Conf Call ?


C’est très simple : aucun équipement spécifique n’est nécessaire pour utiliser le service et organiser vos téléconférences.

Comment s’inscrire sur La Conf Call ?


Pour s’inscrire sur La Conf Call, vous devez renseigner vos coordonnées dans le formulaire d’inscription.

Une fois inscrit sur le site, que devez-vous faire ?


Un mail vous sera envoyé après la validation votre formulaire pour vous confirmer votre inscription. Vous n'avez plus qu'à cliquer sur le lien pour finaliser votre inscription. Enfin, allez sur La Conf Call afin de vous connecter et organiser une conférence téléphonique avec vos contacts. Consultez la page comment ça marche pour plus de détails.

Comment programmer une conférence téléphonique ?


C’est très simple ! Connectez-vous à votre compte et invitez vos contacts par email depuis votre compte. De plus, vous pouvez même protéger l'accès à votre conférence par un code de sécurité.

Suis-je obligé de programmer ma conférence pour qu'elle ait lieu ?


NON. vous n’êtes pas obligé de vous connecter à votre compte et programmer votre conférence pour qu'elle ait lieu. Le service est disponible 7j/7 et 24h/24. Nous entendons par "Programmer une conférence", l’utilisation des moyens de communication disponibles gratuitement dans votre compte La Conf Call, comme l’envoi d’emails, le choix du code de sécurité, …etc. Vous pouvez inviter vos amis par un tout autre moyen (SMS par exemple) et à n'importe quel moment.

A quoi sert le code de sécurité de la conférence ?


Le code de sécurité de la conférence sert à éviter que des personnes non conviées participent à votre conférence téléphonique. Vous pourrez discuter tranquillement sans que personne ne vienne vous déranger.

Etes-vous obligé de choisir un code de sécurité pour ma conférence téléphonique ?


NON. Vous êtes libre de choisir ou non un code de sécurité pour votre conférence. Si vous ne voulez pas mettre de code de sécurité, laissez vide le champ puis validez. Vos contacts appeleront le numéro et seront automatiquement connectés à la conférence téléphonique.

Astuce: vous pouvez modifier autant de fois que vous le souhaitez le code de sécurité.

Comment inviter vos contacts ?


Connectez-vous à votre compte puis allez dans mes services. Ecrivez votre message en précisant bien le numéro de téléphone, l'heure de la conférence et le code de sécurité. Si vous le souhaitez, vous pourrez importer vos contacts outlook. Pour cela, allez dans Outlook, faites un export de votre carnet d'adresse vers le dossier de votre choix. Enfin, cliquez sur "Parcourir" dans votre interface en ligne pour sélectionner le fichier précédemment exporté.

Combien de personnes pouvez-vous inviter simultanément ?


Vous pouvez inviter jusqu'à 15 personnes simultanément.

Devez-vous utiliser un téléphone fixe ou un mobile ?


Vous pouvez vous connecter à votre conférence La Conf Call depuis votre fixe ou votre mobile.

Pouvez-vous utiliser La Conf Call depuis une cabine téléphonique ?


OUI. Vous pouvez rejoindre vos contacts sur la conférence téléphonique même depuis une cabine.

Faut-il s’engager ou s’abonner ?


NON. Aucun engagement de votre part, ni abonnement, ni frais cachés. Le service est GRATUIT (hors coût de la communication).

La conférence téléphonique " La Conf Call " !


Y a-t-il des frais cachés ?


NON. Il n’y pas de frais cachés. Vous ne payez que le coût de votre communication (0,12 €/min pour les numéros de type 0820 et 0,15 €/min pour les numéros de type 0825/0826).


login :
mot de passe :

LaConfCall est:

- Illimité et sans engagement


- 100% sécurisé


- Simple d'utilisation


- Jusqu'à 15 personnes simultanément


- Disponible 7j/7 et 24h/24

<h1>Axiatel.com: envoyer et recevoir vos fax par mail</ h1> <p>Envoyer et recevoir des fax par internet à partir 5,90€/mois</p>